Perché scegliere un piano di assistenza professionale
La tecnologia è oggi la base di ogni attività aziendale: senza rete, server e applicazioni funzionanti, il lavoro si ferma. Avere un piano di assistenza strutturato significa garantire continuità operativa, prevenzione dei guasti e sicurezza dei dati. Con i nostri contratti di assistenza IT, la tua azienda non rimane mai sola davanti a un problema tecnico: hai al tuo fianco un partner esperto, pronto ad intervenire in ogni momento.
Cosa include l’assistenza
I nostri piani sono pensati per coprire tutti gli aspetti critici della gestione IT:
- ✅ Monitoraggio proattivo di server, reti e dispositivi 24/7.
- ✅ Aggiornamenti software, patch di sicurezza e ottimizzazione sistemi.
- ✅ Supporto remoto e on-site per la risoluzione dei problemi.
- ✅ Gestione delle reti e dei firewall per garantire sicurezza e stabilità.
- ✅ Backup locale e cloud con verifica periodica.
- ✅ Help desk dedicato con tempi di risposta garantiti.
Con DNA10 avrai sempre la certezza che i tuoi sistemi siano aggiornati, sicuri e pronti a supportare il tuo business.
I vantaggi dei nostri piani
Scegliendo un piano di assistenza DNA10, la tua azienda ottiene:
- ✅ Costi chiari e prevedibili, senza sorprese.
- ✅ Prevenzione dei guasti grazie al monitoraggio costante.
- ✅ Tempi di risposta rapidi e garantiti.
- ✅ Riduzione dei fermi macchina e maggiore produttività.
- ✅ Maggiore sicurezza dei dati e conformità normativa.
- ✅ Supporto continuo da un team specializzato.
Come funziona
Ogni cliente viene seguito da un referente tecnico dedicato. Le richieste vengono gestite tramite sistema di ticketing, con priorità stabilite in base alla gravità del problema. Grazie ai sistemi di monitoraggio proattivo, possiamo rilevare anomalie e intervenire prima che si trasformino in emergenze.
Richiedi il piano giusto per la tua azienda
Vuoi proteggere la tua infrastruttura IT e avere un team sempre pronto al tuo fianco?
👉 Richiedi informazioni per ricevere un preventivo personalizzato, analizzeremo la tua rete e ti proporremo la soluzione di assistenza più adatta alle tue esigenze.
Con DNA10 Technology la tua azienda è sempre online, sicura e protetta.